Nejčastější dotazy - FAQ

V případě, že Vám nelze zadat variabilní symbol do pole variablního symbolu, zadejte ho prosím do pole poznámka. Platbu si ručně přiřadíme k Vaší objednávce.

Spotřebitel může vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů od zakoupení. Při vrácení nesmí být produkt nijak poškozen. Podrobné pokyny pro vrácení zboží naleznete v článku vrácení zboží.

V případě, že Vám nevyhovuje zvolená velikost je možné obuv vyměnit za větší/menší velikost nebo můžete zvolit úplně jiný model. V případě změny modelu Vás bude kontaktovat naše účetní ohledně doplatku/přeplatku za nově zvolenou obuv.

Při výměně nesmí být produkt nijak poškozen. Podrobné pokyny pro vrácení zboží naleznete v článku výměna zboží.